Tipps zur Erstellung & Gestaltung von Online-Formularen
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Die folgenden sechs Tipps haben wir für Sie zusammengestellt, um ein Online-Formular effektiv und zielführend zu gestalten:
Tipp 1: Fragen Sie nur nach relevanten Informationen
Halten Sie das Formular so kurz wie möglich und erfragen Sie nur die notwendigen Daten.
Lange Formulare können die auszufüllende Person abschrecken, was zu einer höheren Abbruchrate führen kann.
Dies liegt daran, dass umfangreiche Formulare als zeitaufwendig und mühsam empfunden werden können, insbesondere wenn die Informationen, die eingetragen werden müssen, nicht offensichtlich relevant erscheinen.
Es ist daher ratsam, sich auf die essenziellen Informationen zu konzentrieren und auf unnötige Felder zu verzichten.
Bei Bedarf können Sie zusätzliche Daten in einem späteren Schritt oder in einem separaten Feedbackprozess erfragen.
Ein klar strukturiertes und prägnantes Formular erleichtert nicht nur die Teilnahme, sondern kann auch die Qualität der erhaltenen Antworten verbessern, da sich die Befragten auf die wichtigsten Aspekte konzentrieren können.
Tipp 2: Führen Sie die Person durch das digitale Formular
Je länger und komplexer das Formular ist, desto wichtiger ist es, die Person beim Ausfüllen zu unterstützen.
Dies kann durch verschiedene Maßnahmen erfolgen, die den Prozess für die Teilnehmer erleichtern.
Informationsboxen können verwendet werden, um zusätzliche Erklärungen oder Anleitungen zu bestimmten Fragen bereitzustellen, was den Befragten dabei hilft, die Anforderungen besser zu verstehen.
Eine Rückmeldung bei falscher oder unvollständiger Eingabe kann darauf hinweisen, wenn ein Feld nicht korrekt ausgefüllt wurde, und dem Teilnehmer ermöglichen, den Fehler zu korrigieren, bevor er das Formular absendet.
Automatische Validierung der Eingabefelder kann sicherstellen, dass die Daten im richtigen Format eingegeben werden, was die Genauigkeit und Qualität der gesammelten Informationen verbessert.
Darüber hinaus ist es ratsam, Pflichtfragen zu kennzeichnen und sicherzustellen, dass sie beantwortet werden, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Informationen fehlen.
Diese Unterstützungsmöglichkeiten können dazu beitragen, Frustrationen zu minimieren und die Bereitschaft der Teilnehmer erhöhen, das Formular vollständig auszufüllen.
Ein weiteres nützliches Feature ist die Autoscrolling-Funktion von easyfeedback, die die ausfüllenden Personen automatisch von einem Frageblock zum anderen leitet.
Dadurch wird sichergestellt, dass sie keinen Teil des Formulars übersehen und den Ausfüllprozess nahtlos durchführen können.
Tipp 3: Eingabefelder untereinander und nicht nebeneinander anordnen
Aus Gründen der Übersichtlichkeit und der Dynamik sollten Eingabefelder beim Ausfüllen untereinander angeordnet werden.
Diese Anordnung erleichtert es den Teilnehmern, sich auf die einzelnen Fragen zu konzentrieren und ihre Antworten klar und präzise einzugeben, ohne von anderen Informationen abgelenkt zu werden.
Indem Sie die Eingabefelder logisch und strukturiert präsentieren, vermeiden Sie eine Überforderung oder Verwirrung der ausfüllenden Personen während des Ausfüllprozesses.
Bei Fragen mit mehr als vier Antwortmöglichkeiten kann die Verwendung eines Dropdown-Menüs eine sinnvolle Option sein.
Dies reduziert die visuelle Überlastung und ermöglicht es den Befragten, aus einer Liste von Auswahlmöglichkeiten zu wählen, ohne eine lange Liste von Optionen durchscrollen zu müssen.
Dadurch wird der Ausfüllprozess effizienter und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern oder unbeabsichtigten Auslassungen wird verringert.
Die Verwendung von Dropdown-Menüs kann somit dazu beitragen, die Benutzerfreundlichkeit des Formulars zu verbessern und die Zufriedenheit der Teilnehmer zu erhöhen.
Tipp 4: Zusammengehörende Inhalte unterteilen
Unterteilen Sie zusammengehörende Inhalte in Blöcke oder unter separaten Überschriften.
Durch diese Strukturierung erhalten die Formularausfüller eine klare visuelle Übersicht über die verschiedenen Befragungsbereiche.
Dies ermöglicht es ihnen, sich besser im Online-Formular zurechtzufinden und gezielt die relevanten Fragen zu beantworten.
Die Unterteilung in Blöcke oder Abschnitte hilft den Teilnehmern, sich auf spezifische Themen zu konzentrieren und erleichtert es ihnen, den Überblick über den Fortschritt des Ausfüllens zu behalten.
Dadurch wird der Ausfüllprozess effizienter und angenehmer gestaltet, da die Teilnehmer wissen, was sie erwartet und wie sie durch das Formular navigieren können.
Zusätzlich können klare Überschriften oder Abschnittstitel den Formularausfüllern dabei helfen, die Relevanz und den Zusammenhang der Fragen innerhalb jedes Abschnitts besser zu verstehen.
Dies fördert ein besseres Verständnis der gestellten Fragen und trägt dazu bei, präzise und aussagekräftige Antworten zu erhalten.
Tipp 5: Automatische Validierung der eingegebenen Daten
Wie bereits in Punkt 2 erwähnt, ist das automatische Validieren der Daten nicht nur für den Ausfüllenden sinnvoll, sondern auch für die anschließende Bearbeitung und die automatische Weiterverarbeitung der Daten.
Durch das automatische Validieren der Daten können potenzielle Fehler oder Inkonsistenzen bereits während des Ausfüllens erkannt und korrigiert werden, was die Qualität der Daten deutlich verbessert.
Ein gutes Beispiel ist die Validierung von E-Mail-Adressen. Wenn ein Textfeld für die E-Mail-Adresse ohne Validierung vorhanden ist, können Benutzer versehentlich ungültige E-Mail-Adressen eingeben, was zu unzustellbaren Nachrichten oder anderen Problemen führen kann.
Durch die Implementierung einer Validierungsfunktion, die beispielsweise das Vorhandensein eines @-Zeichens erwartet, werden solche Fehler vermieden und die Datenqualität sichergestellt.
Darüber hinaus ermöglicht die automatische Validierung eine effiziente Weiterverarbeitung der Daten, da fehlerhafte oder unvollständige Datensätze automatisch identifiziert und markiert werden können.
Dies spart Zeit bei der manuellen Überprüfung und Korrektur von Daten und trägt zur Effizienz des gesamten Prozesses bei.
Tipp 6: Attraktiv und einladend gestalten
Geben Sie digitalen Formularen Ihren visuellen Touch, um sie ansprechender und einprägsamer zu gestalten.
Überraschen Sie die Nutzer Ihres digitalen Formulars beispielsweise mit einem modernen Design, das nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend ist.
Indem Sie Ihr Corporate Design einbinden und Elemente wie Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Schriften verwenden, schaffen Sie eine visuelle Kontinuität und stärken gleichzeitig die Wiedererkennbarkeit Ihrer Marke.
Ein konsistentes visuelles Erscheinungsbild trägt dazu bei, Vertrauen bei den Formularausfüllern aufzubauen und vermittelt den Eindruck von Professionalität und Seriosität.
Durch die Integration Ihrer Unternehmensidentität in das Design des digitalen Formulars schaffen Sie zudem eine stärkere Bindung zwischen Ihrem Unternehmen und den Nutzern.
Darüber hinaus kann ein ansprechendes Design die Benutzererfahrung verbessern und dazu beitragen, dass sich die Nutzer beim Ausfüllen des Formulars wohlfühlen.
Ein modernes und benutzerfreundliches Design kann die Teilnehmer dazu ermutigen, das Formular vollständig auszufüllen und qualitativ hochwertige Antworten zu geben.
Durch die Personalisierung des Designs können Sie Ihr digitales Formular zu einem wirkungsvollen Instrument zur Markenpräsentation und Kundenkommunikation machen.
Nutzen Sie die visuellen Gestaltungsmöglichkeiten, um das Erscheinungsbild Ihres digitalen Formulars zu optimieren und einen bleibenden positiven Eindruck bei den Nutzern zu hinterlassen.
Erstellen Sie Ihr Online-Formular mit easyfeedback
