Teilnahme an Umfragen
von easyfeedback

Teilnahme an einer Umfrage

Wenn Sie an einer Umfrage bei easyfeedback teilnehmen speichern wir Ihre Antworten und den Gerätetyp, mit dem Sie an der Umfrage teilnehmen, und stellen dies anhand von Grafiken und als Excel- und CSV-Datei unseren Kunden zur Verfügung. easyfeedback erstellt in keiner Weise Nutzerprofile von Teilnehmern oder speichert demografische oder geografische Daten. Ihre Teilnahme an den Umfragen von easyfeedback ist grundsätzlich anonym. Unser System kann nur eine Verbindung zwischen Ihnen und den Ergebnissen herstellen, wenn dies durch unsere Kunden eingestellt wurde. Wenn Sie innerhalb der Umfrage nach persönlichen Daten gefragt werden, liegt es in Ihrer Entscheidung diese anzugeben und unseren Kunden mit Ihren Antworten zur Verfügung zu stellen.

Ihre Antworten bleiben solange auf unserem Server gespeichert bis unser Kunde diese löscht oder er seinen Account vollständig löscht. Nach dem Löschen kann nur durch ein sehr zeitaufwendiges und kostenpflichtiges Verfahren, innerhalb von 14 Tagen rückwirkend, das Backup wiederhergestellt werden.

Um Ihnen die Teilnahme an den Umfragen von easyfeedback so komfortabel wie möglich zu gestalten, setzen wir bis zu sieben Ankerpunkte ein, die unsere Kunden wahlweise nutzen können. Anhand dieser Ankerpunkte können wir Sie als Teilnehmer identifizieren und die bereits gegebenen Antworten Ihnen zuordnen. Dadurch können Sie die Umfrage jederzeit unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortführen ohne Ihre Antworten erneut eingeben zu müssen. Und Sie können sich innerhalb der Umfrage vorwärts oder rückwärts bewegen, wenn dies durch den Kunden erlaubt wurde.

Folgende Ankerpunkte nutzen wir:

• Ihre E-Mail-Adresse: Unsere Kunden können anhand von importierten Teilnehmerlisten über easyfeedback Einladungen verschicken. Dabei wird Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Anrede, Vorname, Nachname und individuelle Angaben auf unserem Server gespeichert, bis unser Kunde oder wir diese wieder löschen.
• Individueller Einladungslink: Wenn Sie über unser Einladungs-Tool eine Einladung zu einer Umfrage erhalten haben, ist Ihr Einladungslink kryptisch individualisiert. Wenn Sie die Umfrage unterbrechen und ein zweites mal auf den Einladungslink klicken, erkennt Sie unser System anhand des individuellen Links und ordnet Ihnen die bereits gegeben Antworten und auf welcher Seite Sie die Umfrage verlassen haben zu.
• Personalisierter Umfragelink: Der Umfragelink kann von unseren Kunden händisch personalisiert werden. Dadurch kann das System Sie a) als Teilnehmer erkennen, und b) können unsere Kunden damit Ihre Teilnahme personalisieren. In diesem Fall wird die durch den Kunden angefügte Personalisierung auf unserem Server gespeichert und mit Ihren Antworten verknüpft.
• Session-ID: Beim Öffnen der Umfrage wird in Ihrem Browser eine Session-ID angelegt. Innerhalb der Session-ID speichern wir Sie als Teilnehmer und übergeben damit Ihre Teilnehmer-ID von einer Seite auf die Nächste.
• Cookies und IP-Adressen: Unsere Kunden können durch eine Cookie- und/oder IP-Sperre eine Mehrfachteilnahme verhindern. Bei der Cookie-Sperre setzen wir einen Cookie auf dem Gerät mit dem Sie die Umfrage durchführen und gleichen den mit unseren Daten ab. Der Cookie wird automatisch nach 90 Tagen wieder gelöscht. Weitere infos zu Cookies finden Sie weiter unten. Bei der IP-Sperre speichern wir Ihre IP-Adresse (verschlüsselt und nicht lesbar) und gleichen diese bei einem erneuten Aufruf der Umfrage ab. Ihre IP-Adresse löschen wir sobald die Umfrage beendet wird oder sie sich automatisch schließt.
• Zugangscode: Neben der Cookie- und IP-Sperre können unsere Kunden eine Mehrfachteilnahme durch den Einsatz von Zugangscodes verhindern. Diese zufällig generierten Zugangscodes werden auf unserem Server gespeichert und können Sie als Teilnehmer erkennen. Zugangscodes enthalten keine persönlichen Angaben und werden von unserem Server gelöscht, sobald die Umfrage gelöscht wird.

Alle Daten, die durch die Teilnahme gespeichert werden sind durch das SSL-Verschlüsselungsverfahren standardmäßig gesichert. Wir speichern diese Daten um den Dienst Online-Umfragen unseren Kunden anbieten zu können. Wir erstellen keine Nutzerprofile, legen keine doppelten kopien der Daten an, nutzen keine ausländischen Schlupflöcher im Datenschutz, verkaufen Ihre Daten nicht und geben diese auch nicht an Dritte weiter. Die Verantwortung und Weiterverarbeitung für die gesammelten Daten/Ergebnisse liegt bei unseren Kunden. Wir stellen lediglich die technischen Möglichkeiten bereit Umfragen und Befragungen online durchzuführen